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酒店礼仪培训主要包括酒店硬件礼仪培训和酒店硬件员礼仪培训。全方面介绍有关餐厅硬件礼仪和饭店礼仪培训的知识。更有中餐礼仪培训和西餐礼仪培训的详细讲解。
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目录 一章:酒店礼仪概述 一、现代礼仪的功能 二、酒店礼仪 1、酒店礼仪的定义 2、酒店礼仪是酒店硬件的支柱 第二章:酒店礼仪硬件 一、酒店礼貌硬件 1、礼貌
