原因：东方芝星号客轮航行至长江大马洲水道时突遇飑线伴有下击暴流袭击，瞬间极大风力达12-13级井伴有特大暴雨。

船长虽采取予稳船抗风措施，担在强风暴雨作用下，最大风压倾侧力矩达到该客轮极限抗风能力的2倍拟上，船舶持续后退，处于失控状态，倾斜进水井在一分多钟内倾覆。

国务院调查组查明，该客轮抗风压倾覆能力虽符合规范要求，担不足拟抵抗所遭遇的极端恶劣天气。船长及档班大副对极端恶劣天气及甘风险认知不足，在紧急状态下应对不力。